Na noite desta terça-feira, 13 de maio de 2025, usuários do Instagram em diversas regiões do Brasil relataram dificuldades para acessar a plataforma, carregar publicações e utilizar recursos como stories e comentários. As reclamações começaram a surgir por volta das 19h10 (horário de Brasília) e rapidamente se espalharam pelas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), onde “Instagram” e “caiu” figuraram entre os assuntos mais comentados.(Olhar Digital)
Principais Problemas Reportados
De acordo com o site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online, houve um aumento significativo de reclamações relacionadas ao Instagram. Os principais problemas relatados incluem:(techtudo, Está Falhando? Brasil)
- Dificuldade para carregar o feed de notícias
- Impossibilidade de postar fotos e vídeos
- Erros ao tentar visualizar ou enviar stories
- Problemas no envio e recebimento de mensagens diretas
- Falhas ao tentar comentar em publicações(Olhar Digital, techtudo)
Essas instabilidades afetaram tanto usuários de dispositivos Android quanto iOS, além de acessos via navegador.
Reações nas Redes Sociais
No X, diversos usuários expressaram frustração com a instabilidade do Instagram. Mensagens como “Instagram travado de novo?” e “Não consigo postar nada, só comigo?” foram comuns. A falta de comunicação oficial por parte da Meta, empresa responsável pelo Instagram, aumentou a ansiedade dos usuários, que buscavam informações sobre a causa e a previsão de normalização do serviço.(Olhar Digital)
Histórico Recente de Instabilidades
Esta não é a primeira vez que o Instagram enfrenta problemas técnicos em 2025. Em março, por exemplo, usuários relataram falhas semelhantes, com dificuldades para acessar o aplicativo e utilizar suas funcionalidades. Na ocasião, a Meta também demorou a se pronunciar, o que gerou críticas por parte da comunidade online.
O Que Fazer em Caso de Instabilidade
Se você estiver enfrentando problemas para acessar ou utilizar o Instagram, algumas medidas podem ajudar:
- Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que está conectado a uma rede estável.
- Atualize o aplicativo: Verifique se há atualizações disponíveis na loja de aplicativos do seu dispositivo.
- Reinicie o dispositivo: Às vezes, reiniciar o smartphone pode resolver problemas temporários.
- Acesse o Downdetector: Consulte o site para verificar se outros usuários estão enfrentando problemas semelhantes.
- Aguarde: Em casos de instabilidade generalizada, o problema geralmente é resolvido pela equipe técnica da plataforma em algumas horas.
Possíveis Causas das Instabilidades
Embora a Meta não tenha se pronunciado oficialmente sobre a instabilidade desta terça-feira, especialistas apontam que problemas como esses podem ser causados por:(Olhar Digital)
- Atualizações no sistema: Implementações de novas funcionalidades podem causar instabilidades temporárias.
- Sobrecarga de servidores: Um aumento repentino no número de acessos pode sobrecarregar os servidores da plataforma.
- Falhas técnicas: Problemas internos, como bugs ou erros de configuração, podem afetar o funcionamento do aplicativo.
Impacto para Usuários e Criadores de Conteúdo
As instabilidades no Instagram afetam não apenas os usuários comuns, mas também criadores de conteúdo, influenciadores e empresas que utilizam a plataforma para divulgação e vendas. A impossibilidade de postar conteúdos ou interagir com seguidores pode resultar em perdas financeiras e de engajamento.
Como Manter-se Informado
Para acompanhar atualizações sobre o status do Instagram, os usuários podem:
- Seguir perfis oficiais da Meta nas redes sociais
- Acessar sites como o Downdetector para verificar relatos de outros usuários
- Ativar notificações de notícias em portais de tecnologia(Olhar Digital, techtudo)
Fique Atento às Atualizações
Enquanto aguardamos um posicionamento oficial da Meta sobre a instabilidade no Instagram, é importante manter-se informado por meio de canais confiáveis e evitar a disseminação de informações não verificadas. Caso você esteja enfrentando problemas, siga as dicas mencionadas acima e aguarde a normalização do serviço.